Никто из персонала отеля не говорит по-русски (ХАРАШО и ТОБРЫЙ ДЕН не считаются). Так что без знания хотя бы английского будет трудно. Территория очень зеленая и ухоженная. "Мохито" - отстой, алкоголя - залейся круглосутчно, готовят плохо, посуда грязная, приходилось выбирать тарелки почище. Пляж и океан - как в сказке!!! Уборка номера - хорошо, официанты молодцы, если песо не забудешь оставить. Англоязычные гости (в основном граждане лет 17-20) ведут себя как свиньи - пьют, орут и мусорят. Не повезет вам, как и мне, жить рядом с бассейнами или в основном корпусе - будете слушать их всю ночь.
И один совет - не сидите в отеле, путешествуйте! Куба красивая и интересная страна. А если будут вопросы - пишите, с радостью отвечу, особенно что касается покупки сувениров, рома, сигар и кофе. Здесь, оказывается, есть свои тонкости.